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【重要】ドットマネーへの交換申請をされたお客様へ:ポイント返却のお知らせ

重要掲載日:2026-06-11 17:00

いつもチャンスイットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ドットマネーへのポイント交換を申請いただいたお客様へ、
大切なお知らせです。

2026年06月09日 15:00に掲載いたしました、ドットマネーシステム障害による
ポイント交換延期のお知らせについて、続報をお伝えいたします。

チャンスイットの提携先である「ドットマネー」のサービス一時停止に伴い、
ご申請いただいたポイントを、一度お客様の会員口座へ返却いたします。

【ポイント返却対象】
2026年6月4日以降に、ドットマネーへのポイント交換申請をされた
すべてのお客様

【ポイント返却の理由】
ドットマネー側にてシステムへの不正アクセスが確認されたため。
6月8日より、安全性が確認できるまで、ドットマネーの全サービスが
一時停止しているため。

【ポイント返却期間】
2026年6月19日までに、順次お戻しいたします。
※完了まで今しばらくお待ちください。

【メンテナンス期間】
約1ヶ月程度を予定

【ドットマネー側のお知らせ・お問い合わせ】
サービスの停止に関する詳しい状況や、ドットマネーへのお問い合わせは、
お手数ですが、以下の公式ブログをご確認ください。
【重要】サービス一時停止のお知らせとお詫び(外部サイト)
https://ameblo.jp/dotmoney/entry-12969255598.html

対象のお客様には、ポイント返却のお知らせのメールをお送りいたしますので、
併せてご確認いただけますよう、お願いいたします。

お客様にはご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ございません。
ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。